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篇讲师授课见证
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客户投诉讲师授课见证
王静
《有效处理
客户投诉
》
销售技巧
门店管理
终端零售
【王静老师 】落地实务型课程《有效处理顾客投诉》走进广州爱帛。王静老师用独特的角度讲授最传统的课程,从界定区分、风控前置、过程管控、细节优化及提升等方面解析投诉管
讲师网
客户投诉
处理技巧
沟通
在当今竞争激烈的市场环境中,优质的服务和产品是企业赢得客户的关键。然而,即使企业和客户之间的沟通再顺畅,也难以避免出现投诉的情况。因此,掌握
客户投诉
处理技巧对企业
袁小琼
只有正确看待
客户投诉
,才能正确处理
客户投诉
品牌策划
营销管理
销售技巧
互联网+
电子商务
任何一家经销企业,都会在销售或服务过程中遭遇客户的投诉。很多销售人员或企业都视
客户投诉
为洪水猛兽,认为
客户投诉
为自己和单位带来的必定是负面影响。在许多销售人员心里
陈毓慧
《
客户投诉
管理与处置技巧
客户服务
客户:通讯 地点:广东省 - 深圳 时间:2012/3/29 0:00:00 陈毓慧《
客户投诉
管理与处置技巧》第1233期 深圳站 (1)
胡万荣
中国联通中山市分公司《电话礼仪与服务技巧》
电话销售
客户服务
客户投诉
2014年4月受中山联通邀请为客服部全体员工讲授《电电话礼仪与服务技巧》培训,从服务意识与心态、声音魅力打造、常见客户服务误区、
客户投诉
处理技巧、常见
客户投诉
问题及
林瑜
临沧移动《营业厅投诉处时》林瑜老师-2023
客户投诉
投诉处理
投诉技巧
升级投诉
营业厅
2023年8月份林瑜老师为临沧移动营业厅经理提供主题为关于服务更好地处理营业厅投诉的内训课程。 课程从“处理投诉之难”引发学员的思考。 课程内容包括如下模块: 模
郭敬峰
中国保险行业协会《高情商客户沟通及投诉处理技巧》两天公开课完美收官!
高效沟通
客户投诉
处理技巧
高情商沟通
沟通
投诉处理
2024年7月18-19日,中国保险行业协会《高情商客户沟通及投诉处理技巧》两天公开课在北京完美收官!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享:“高效沟通秘笈、投诉
蒋观庆
客户投诉
及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者,越发感觉市场竞争的激烈,总是有解决不完的问题,老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户,如今越来越挑剔,销售员总是疲于奔波与各区域市场,身心疲
蒋观庆
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优秀管理者的四项要求
优秀管理者
领导力
执行力
沟通技巧
中层管理
2024年10月10日至11日,田军老师在中国海油湛江分公司讲授《优秀管理者的四项要求》。田老师提供和演练了角色认知、高效沟通、团队激励、执行力四个模块的技能工具
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